婚姻矛盾纠纷排查化解方案

一、引言

随着社会经济的快速发展和人们思想观念的不断更新，婚姻家庭关系日益复杂化、多元化。在婚姻生活中，由于双方对生活理念、价值观以及个性差异的理解与把握程度不均等因素影响，矛盾纠纷时有发生。为有效预防并妥善解决婚姻纠纷，保障当事人的合法权益及社会稳定和谐发展，制定本排查化解方案。

二、目标与原则

1. 目标

- 建立健全家庭矛盾调解机制。

- 提升社区服务水平，提高居民的法律意识和维权能力。

- 有效预防和妥善处理婚姻家庭矛盾纠纷，保障当事人的合法权益不受侵害。

2. 原则

- 依法依规原则：在解决婚姻纠纷过程中，必须严格遵守相关法律法规规定；

- 公平公正原则：确保调解过程公平公正，不偏袒任何一方当事人；

- 以人为本原则：以维护家庭和睦、促进双方理解与沟通为主旨。

- 综合施策原则：采取预防、排查和化解相结合的综合措施。

三、组织架构

成立婚姻矛盾纠纷排查化解工作小组（以下简称“工作小组”），负责具体实施本方案。该工作组由以下成员构成：

1. 领导层：社区书记或居（村）委会主任担任组长，全面协调指导工作开展；

2. 调解组：聘请具有丰富调解经验的法律工作者和心理咨询师组成；

3. 宣传教育组：负责普及相关法律法规知识、宣传正确婚恋观等；

4. 后勤保障组：负责提供场所支持及物资配备等工作。

四、排查范围

1. 婚姻家庭矛盾纠纷类型

- 经济利益分配不均引起争吵。

- 由于工作压力大或学习负担重而产生情绪化行为。

- 对子女教育方式分歧导致亲子关系紧张。

- 双方在性生活方面存在差异引发冲突。

2. 潜在风险点

- 过度干涉家庭财务开支；

- 忽视对方感受，经常争吵；

- 家庭暴力问题未及时发现和处理；

- 严重的精神疾病患者未得到妥善安置。

五、排查方式

1. 日常走访调研：通过定期入户访谈或电话访问的方式了解居民间是否存在潜在矛盾，并记录相关信息。

2. 热线咨询平台：设立专门的婚姻纠纷热线，方便群众随时反映情况。同时，也可以邀请专业律师接听并给予法律建议。

3. 活动参与观察：积极组织各类文化体育活动，在活动中注意发现可能存在的隐患。

六、调解程序

1. 接受申请

- 当事人可以通过上述渠道提出正式请求；

2. 确定案情

- 工作小组接到申请后，需详细了解情况，并进行初步调查取证工作。

3. 组织会谈

- 在确保双方意愿的基础上安排面谈会。会谈通常由调解员主持，邀请当事人及其亲属参加，必要时还可以引入心理疏导专家参与。

4. 制定方案

- 根据会谈结果制定具体实施方案，包括但不限于经济补偿、责任分担等方面内容；

5. 双方签字确认

- 通过协商一致后形成书面协议书并签字盖章。一旦达成共识则视为调解成功；如未能取得进展，则需进一步探讨其他解决途径。

七、宣传教育

1. 制定针对性强的宣传材料：包括但不限于手册、海报等；

2. 开展讲座培训活动：邀请专家学者就相关话题进行讲解，提升居民自我保护意识和沟通技巧；

3. 依托新媒体渠道传播信息：利用微信公众号、抖音号等平台推送有关内容以扩大覆盖面。

八、后续跟踪

1. 建立台账管理机制

- 对已经调解成功的案件要建立专门档案进行备案，便于未来参考借鉴；

2. 定期回访

- 通过电话或上门等形式对已解决纠纷的家庭展开随访工作，了解其生活状态变化情况以及是否需要提供进一步帮助。

3. 总结经验教训

- 每月组织一次例会总结当月工作成效，针对存在问题及时调整策略。

九、保障措施

1. 经费支持：争取政府财政拨款或社会捐款等方式筹集资金；

2. 人员培训：定期组织工作人员学习新出台的相关政策法规文件，并邀请专家进行专题讲座。

3. 技术支撑：利用现代信息技术手段提高工作效率，如开发在线申请系统、视频会议软件等。

通过上述措施的落实和完善，可以有效预防和解决婚姻家庭矛盾纠纷问题，促进社会和谐稳定。